Datenschutz

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir, die Pizzeria Preferita, Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website erfassen, verwenden und schützen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Gesetzen in Österreich.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Pizzeria Preferita
Franz-Hochedlinger-Gasse 7, 1020 Wien
office@preferita.at
Telefon: 0660 3720381

2. Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie zum Beispiel bei der Bestellung und Lieferung von Pizzen über unsere Website. Die Daten, die wir erheben, umfassen:

Vorname und Nachname
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (bei Online-Zahlungen)

Zusätzlich erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem durch Cookies und ähnliche Technologien.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, z. B. für Marketingzwecke, gegeben haben.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere in Bezug auf Buchhaltung und Steuerpflichten.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

4. Nutzung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Berechnung der Entfernung zwischen Ihrer Adresse und unserem Restaurant über Google Maps, um eine genaue Lieferzeit zu ermitteln
Abwicklung von Online-Zahlungen über den sicheren Zahlungsdienst Stripe, der fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien verwendet, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen
Marketingaktivitäten, wie z. B. das Senden von Werbeangeboten (sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben)
Analyse von Website-Besuchen und Nutzerverhalten über Google Analytics, um unser Angebot zu verbessern (sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Die Nutzung bestimmter Dienste erfordert die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte:

Stripe: Ihre Zahlungsdaten werden über Stripe verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsinformationen. Stripe ist DSGVO-konform und Sie können mehr über ihre Datenschutzrichtlinie hier lesen: [Link zur Datenschutzrichtlinie von Stripe].
Google Maps: Wir verwenden Google Maps, um die Entfernung von Ihrer Lieferadresse zu unserem Restaurant zu berechnen. Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzrichtlinie von Google].
Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Analyse des Website-Traffics. Dabei werden Nutzungsdaten wie IP-Adressen und Seitenaufrufe erfasst. Sie können mehr über die Google Analytics Datenschutzrichtlinie hier lesen: [Link zur Datenschutzrichtlinie von Google].

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Konkret:

Bestell- und Zahlungsdaten: Diese Daten werden für einen Zeitraum von 7 Jahren gemäß den gesetzlichen Buchführungs- und Steueranforderungen aufbewahrt.
Marketingdaten: Wir speichern Ihre Daten für Marketingzwecke, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich von unserem Newsletter abmelden.
Kundendaten: Daten, die mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind, werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto bei uns löschen, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine längere Speicherung.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Datenübertragbarkeit zu verlangen, d. h., dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter [Deine E-Mail-Adresse] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Nutzung von Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].

9. Übermittlung von Daten in Drittländer

In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. USA) übermittelt. Dies betrifft insbesondere die Nutzung von Google Analytics und Stripe. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, z. B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder die Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse oder Profiling, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Sollten wir solche Technologien in der Zukunft einsetzen, werden wir Sie im Voraus darüber informieren und Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.

11. Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: